よくある質問

クッカーでは、通常プラン、ボリュームパッケージに関わらず、必ずプロジェクトを作成する必要があります。新規で作成したプロジェクトは、お試しプランの状態となります。

実際にアンケートを実施する場合（プロジェクトを正式に利用する場合）は、お試しプランのプロジェクトに対して、通常プランを契約いただくか、事前に購入したボリュームパッケージを適用するか選択いただく必要があります。

通常プランとボリュームパッケージの違いは、プロジェクトを正式に利用する際の手順が異なるだけです。

通常プランは、お試しプランのプロジェクトごとに回答保存件数・コースタイプ・利用期間を指定して都度契約を行います。契約完了後、そのプロジェクトが正式に利用できるようになります。
ボリュームパッケージでは、事前に購入した回答保存件数の一部または全部をお試しプランのプロジェクトに割り当てるだけで、そのプロジェクトを正式に利用できます。