よくある質問

保持サービスの申込み方法を教えてください。

保持サービスは、通常プランの契約終了後、またはボリュームパッケージを解除した後からお申し込みいただけます。通常プランの契約終了後、またはボリュームパッケージの解除後、3か月間の経過をもってシステムによる自動削除が行われます。保持サービスは、自動削除前にシステム管理画面よりお申し込みください。なお、自動削除される8日前と前日に事前にメールで通知いたします。

お申し込み方法は、オンラインマニュアル【 契約・お申し込み > 保持サービスのお申し込み/使い方 】をご参照ください。

請求書は、お申し込みの際に選択された【請求書の発行日】に基づいて、メールにて発行します。請求書の発行日については、こちらをご覧ください。