よくある質問

メールに記載する送信元メールアドレスは容易に詐称することが可能です。そのため、実在する第三者のメールアドレスを騙って迷惑メールやフィッシングメールを送信する行為が横行しています。
こうした送信元メールアドレスの詐称を防止する手法が「 SPF / DKIM / DMARC 」であり、クッカーのメール機能では、これらの各種送信者ドメイン認証の仕組みを導入しております。

また、クッカーのメール機能のうち、以下の機能では「差出人メールアドレス（From）」を自由に設定することができます。

※ 各機能の設定方法などの詳細につきましては、無料カスタマー登録後にご利用いただける「オンラインマニュアル」にてご案内しております。
※ 上記機能のご設定時に、お客様のメールアドレスを用いず、差出人(ヘッダーFrom)として利用できるメールアドレスをご用意しております。
　 こちらのアドレスを「差出人メールアドレス」欄にご入力の上、メール送信予約をされた場合、SPF / DKIM / DMARC が設定されたメールを
　 送信することができます。

SPFについて

メール送信元のIPアドレス情報（SPFレコード）を送信側のDNSサーバへあらかじめ登録することで、メールを受信した受信側メールサーバが、怪しいメールでないかを送信側のDNSサーバに確認する仕組みです。

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SPFレコードの設定例

※ SPFレコードに含めるエントリは「_spf.qooker.jp」となります。
※ 設定例は、あくまで参考としてご理解いただき、お客様の環境にあわせて設定ください。

DKIMについて

メールを送信する際に送信元が電子署名を行い、受信側がそれを検証することで、送信者のなりすましやメール本文の改ざんを検知できる仕組みです。

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※ DKIM署名の種類には「第三者署名」と「作成者署名」の２種類があり、クッカーでは「作成者署名」を採用しております。
　 そのため、クッカーのメールサーバにてDKIM公開鍵を発行後、お客様環境下のDNSサーバにご設定いただくことで、DKIM認証に対応可能な
　 メールを送信できるようになります。

DKIM公開鍵の発行をご希望のお客様は、お問い合わせフォームまたはメールより、お問い合わせください。

DMARCについて

DMARCとは、送信されたメールがSPFまたはDKIMの検証に合格しなかった場合、そのメールの処理方法を受信サーバに指示する設定となります。

※ 検証に合格しなかったメールを受信するように設定することも可能です。
※ DMARC認証をパスする条件として、SPFまたはDKIMのいずれか一方で「差出人メールアドレスに指定したドメインからのメールである」と
　 認証されていれば、DMARC認証は成功します。

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DMARCレコードの設定例

※ ドメイン「example.co.jp」を管理しているDNSサーバに、TXTレコードとして追加します。
※ あくまで参考としてご理解いただき、お客様の環境にあわせてご設定ください。

DMARCポリシー（レコード）にて、「拒否」設定した場合のバウンスメール送信先について

クッカーのメール機能では、メール送信予約時に、送信エラーとなった際のエラーメールの送信先を指定することができます。

○ 送信エラー返信先メールアドレス(Return-Path)を指定した場合
・指定したメールアドレス宛にバウンスメールが送信されますが、クッカー管理画面（メール送信履歴）から送信エラーの確認が出来なくなります。

○ 送信エラー返信先メールアドレス(Return-Path)を指定しなかった場合
・クッカーのメールサーバへ送信され、エラー内容をメール送信履歴から確認することができます。

Google社による「メール送信者のガイドライン」について

2023年10月、Google社よりGmailアカウントにメールを送信するすべての送信者に対して適用される「メール送信者のガイドライン」が公表され、
2024年2月に運用が開始されております。

本ガイドラインでは、以下の点等が明記されており、Gmailアカウントに対してメールを送る全送信者に適用されております。